Permasalahan Lingkungan adalah tanggung jawab kita semua sebagai warga Perumahan Greenland
Tiap warga Perumahan Greenland memiliki Hak, Kewajiban & Kewenangan yang sama satu dan lain
Paguyuban hanya bersifat sebagai delegator, fasilitator dan administrator dalam lingkungan Perumahan Greenland
Form diterima dan sepenuhnya milik/wewenang Bidang Sekretariat & Humas Paguyuban Greenland
Form akan digunakan sebagai upaya tindak lanjut dan data diri yang tercantum bersifat tertutup, hanya dibuka jika diperlukan
Tindak lanjut dari pesan yang diterima akan ditinjau kelayakan dan dibahas dalam agenda rapat warga dengan keterlibatan warga dan petugas keamanan jika diperlukan
Form tidak akan ditindaklanjuti apabila data diri tidak sesuai dengan yang sebenarnya
Pedoman utama pembahasan mengacu pada AD/ART Perumahan Greenland
Form bersifat umum, dapat ditujukan terhadap keluhan sesama warga (tetangga), pekerja lingkungan, paguyuban dan lingkungan luar Perumahan Greenland
Penyelesaian tidak berdasarkan tenggat waktu. Penyelesaian berdasarkan asas Kekeluargaan, Hikmat, Musyawarah & Mufakat
